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Introducción para la carrera de Community Manager
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Dirigido a
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Temario
Aquí abajo podrás asegurarte de que es lo que vas a descubrir dentro de este curso..
Módulo1
La Empresa Digital
El marketing en Internet.
El manifiesto Cluetrain o el famoso manifiesto del tren de las pistas.
La Identidad 2.0 y nuestro rastro en la red.
Cómo cuidar la Online Reputation Management (ORM) o reputación online.
¿Qué es la identidad digital?
¿Qué es la reputación online?
¿Cómo se lleva a cabo la identidad digital?
¿Cómo se miden?
¿Cómo se llevan a cabo?
¿Cómo se controlan?
Módulo 2
El Community Manager
El Community Manager: sus principales habilidades.
Normas que regulan las conversaciones 2.0.
El manual de herramientas que utiliza el Community Manager y sus cuatro grandes grupos.
¿Qué es?
Planner vs. Community Manager
Community Manager & Social Media Manager
¿Cuáles son sus funciones y características?
La búsqueda de Insight.
Módulo 3
Social Media Optimization
Redes sociales.
Herramientas.
Administradores de comunidades.
Aplicaciones.
Twitter y Facebook para empresas.
Objetivos de las Redes Sociales.
Manejo de las Redes Sociales.
Políticas de Contenido y Publicidad.
Tonos de la comunicación y Armado de Contenidos en las Redes Sociales.
Módulo 4
Marketing de Influencia
Por qué establecer los objetivos del Social Media Plan.
Tácticas estratégicas para utilizar el Social Media.
Pilares del Social Media Marketing.
Planificación de trabajo.
Cómo establecer los parámetros para medir los resultados del Plan de Social Media.
¿Qué es la influencia?
Influenciadores vs. Referentes
¿Cómo encontrar influenciadores?
Lo que las empresas quieren decir vs. lo que los consumidores quieren escuchar
Módulo 5
Manual de Crisis
Cómo utilizar contenidos multimediales en las estrategias de marketing en la web.
El uso de herramientas como Youtube, Slideshare y Flickr.
Creación y gestión de blogs.
Software para crear blogs.
Aplicaciones de la Web 2.0
¿Qué son las crisis digital?
Casos de Crisis Digitales
¿Cómo tratar una crisis digital y transformarla en un positivo de la marca?
Módulo6
Informes (Monitoreo, Análisis y ROI)
¿Qué es un informe?
¿Qué es el ROI? Hablemos del impacto en la relación (IOR)
Las herramientas que me ayudan a plantearlo.
¿Cómo armar una propuesta de CM/SMM?
¿Qué se presenta en una propuesta de trabajo?
Armado del presupuesto.
¿Qué distingue a este curso?
Desarrollalo de manera super flexible..
Realízas el curso desde cualquier parte del mundo
No requiere poseer estudios ni conocimientos previos
Certificado que acredita los conocimientos adquiridos
Asesoría permanente por WhatsApp
Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa. Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet. Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen. Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.
Requisitos
¡Los requisítos son mínimos!
Ser mayor de 17 años.
Tener una conexión a internet para realizar la descarga del material y los exámenes correspondientes.
Titulación
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120 HS CÁTEDRAS
Certificado oficial avalado mediante personería jurídica por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. Nº de resolución 076.
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El curso es 100% teórico. El material para descargar consta de tres partes: títulos de bibliografía recomendada y videos; en carácter de material extra, y el módulo, contenido principal del cual se debe estudiar para realizar el cuestionario.
La forma de evaluación es mediante un cuestionario de 20 preguntas en formato múltiple choice a contestar en un tiempo de 30 minutos. Se realiza mediante la plataforma cuando el alumno desee. No hay horarios ni fechas preestablecidas. Se aprueba con 6. En caso de salir mal, se puede volver a intentar luego de 24 hs. Siempre quedará en el sistema la nota del último intento.